Notre Charte
Confidentialité &
Confidentialité &
Engagements.
Nos engagements éthiques et opérationnels sont le socle de chaque mission que nous réalisons.
Nos engagements éthiques et opérationnels sont le socle de chaque mission que nous réalisons.
Chez 3R Technologie, la confidentialité et l'éthique ne sont pas de simples mots. Ils structurent chacune de nos interventions, de la phase d'audit à l'exploitation quotidienne de vos infrastructures. Nos engagements sont formalisés, contractualisés et audités.
Chaque collaborateur et partenaire signe une clause de confidentialité stricte avant toute intervention. Vos données, vos architectures et vos vulnérabilités restent protégées à tout moment.
3R Technologie dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l'ensemble de ses interventions. Une garantie supplémentaire pour nos clients.
Nos SLA (Service Level Agreements) définissent des délais d'intervention précis : prise en charge en moins de 30 minutes pour les incidents critiques, résolution dans les 4 heures.
Nos équipes respectent un code de déontologie strict inspiré des standards internationaux. Intégrité, transparence et respect du client guident chaque décision.
Nos processus sont alignés sur les référentiels ISO 27001 (sécurité de l'information), ISO 22301 (continuité d'activité), RGPD et les réglementations locales en matière de protection des données personnelles.
ISO 27001
ISO 22301
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la réalisation de nos missions. Aucune donnée n'est conservée au-delà de la durée contractuelle sans votre accord explicite.
Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit. Nos infrastructures de stockage sont hébergées dans des environnements certifiés et géographiquement souverains.
L'accès aux données clients est limité aux seuls intervenants habilités, selon le principe du moindre privilège. Chaque accès est tracé et auditable.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression complète de vos données. Un certificat de destruction sécurisée vous est remis sur demande.
Notre équipe est à votre disposition pour échanger sur nos pratiques de confidentialité et de sécurité.
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